Chính sách bảo mật

Cập nhật: 01/08/2026. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cần thiết để vận hành cổng du lịch Bắc Hà.

1. Dữ liệu thu thập

• Thông tin tài khoản (email, tên hiển thị, SĐT nếu cung cấp)
• Thông tin đặt chỗ (ngày, số khách, ghi chú)
• Nhật ký kỹ thuật (IP, trình duyệt) phục vụ bảo mật
• Nội dung chat AI / escalation khi bạn để lại liên hệ

2. Mục đích

Xử lý đặt chỗ, thanh toán, hỗ trợ khách, cải thiện dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

3. Liên hệ

Yêu cầu truy cập / xóa dữ liệu: form liên hệ.